Conditions générales de vente

CONDITIONS DE VENTE - KESSØ

1. ACCEPTATION DES CONDITIONS
En effectuant un achat sur KESSØ, vous acceptez automatiquement ces conditions de vente.

2. PRODUITS ET SERVICES
- Tous les produits sont décrits avec soin
- Les photos sont aussi fidèles que possible
- Les produits sont validés par nos soins pour garantir qualité
- Les couleurs peuvent varier légèrement selon affichage

3. PRIX ET TARIFICATION
- Prix affichés en euros TTC
- Prix valables au moment de la commande
- Droit de modifier les prix sans préavis
- Promotions non cumulables sauf indication contraire

4. PROCESSUS DE COMMANDE
1. Sélection des produits
2. Ajout au panier
3. Remplissage coordonnées livraison
4. Choix mode paiement
5. Confirmation commande

5. DROIT DE RÉTRACTATION
14 jours à compter de la réception du produit pour :
- Demander retour
- Contacter : hello@kesso.fr
- Frais de retour : à charge du client (sauf défaut)

6. PAIEMENT
- Paiement sécurisé
- Modes acceptés : Carte, PayPal, Virement
- Pas de frais additionnels

7. DÉLAI DE LIVRAISON
- Engagement : 24h de traitement
- Livraison : 2-3 jours par partenaires logistiques
- Délais non contractuels mais respectés

8. MODIFICATION ET ANNULATION
- Annulation possible avant confirmation d'expédition
- Modification contactez : hello@kesso.fr dans les 2 heures

9. FORCE MAJEURE
KESSØ n'est pas responsable en cas de force majeure.

10. SUPPORT CLIENT
Email : hello@kesso.fr
Disponibilité : 24/7